Gestiamo il servizio di pulizia e igienizzazione del tuo hotel a Roma con operatori formati per ambienti alberghieri, interventi programmati sui tuoi check-in e un referente dedicato alla tua struttura. Senza interruzioni, senza sorprese.
Molti albergatori calcolano il costo delle pulizie guardando solo la busta paga degli operatori interni. È una stima sbagliata.
Il costo reale include la gestione delle assenze dell'ultimo minuto, le sostituzioni urgenti, la formazione continua, l'acquisto e il rinnovo delle attrezzature, la supervisione quotidiana delle operazioni e — soprattutto — il tempo del tuo management sottratto alla gestione dell'ospite.
Quando un hotel di Roma affida le pulizie in outsourcing a Luna Service, non sta semplicemente delegando una mansione operativa. Sta eliminando un intero livello di complessità gestionale.
Il risultato si vede dove conta: nelle recensioni. Su Booking, TripAdvisor e Google, la voce "pulizia" è tra le prime tre voci valutate dagli ospiti. Un punto in più sulla pulizia si traduce direttamente in più prenotazioni e in tariffe più alte.
Il nostro servizio per hotel a Roma non è un pacchetto standard. È costruito sulla tua struttura: numero di camere, categorie, aree comuni, tipologia di ospiti, frequenza degli interventi. Ecco cosa gestiamo.
Ogni camera viene trattata secondo una checklist operativa precisa: rifacimento letti con protocollo a regola d'arte, cambio e sistemazione biancheria, pulizia e igienizzazione completa del bagno, rimozione rifiuti, spolveratura superfici, aspirazione e lavaggio pavimenti, ripristino degli amenity. Lo standard è quello di una camera che non sembra mai stata occupata.
Reception, lobby, corridoi, scale, ascensori, sale colazione, palestra, spa: ogni spazio comune del tuo hotel riflette l'immagine della struttura. Luna Service gestisce la pulizia di tutte le aree comuni con frequenze calibrate sul flusso di ospiti e sugli orari operativi del tuo hotel.
I bagni sono il punto di massima attenzione per gli ospiti — e per le ispezioni ASL. Utilizziamo prodotti professionali certificati, protocolli di igienizzazione documentati e verifica a fine intervento per ogni bagno, sia nelle camere che nelle aree comuni.
Su richiesta o a cadenza programmata, eseguiamo interventi di sanificazione profonda con ozono o nebulizzazione: efficaci su batteri, virus e agenti allergenici. Ideale tra soggiorni prolungati o in seguito a ospiti con esigenze sanitarie particolari.
Approfondisci il servizio di sanificazione
Su richiesta gestiamo il ciclo completo della biancheria: raccolta, consegna alla lavanderia convenzionata e ridistribuzione nelle camere. Un'unica impresa per più processi.
Ristrutturazione completata? Evento speciale con picco di occupazione? Situazione di emergenza igienica? Luna Service interviene anche in modalità straordinaria, con squadre rinforzate e disponibilità su chiamata.
Un servizio di pulizia per hotel funziona solo se è organizzato con la stessa precisione di un reparto operativo interno. Ecco come strutturiamo ogni collaborazione.
Prima di qualsiasi preventivo, uno dei nostri responsabili visita la tua struttura. Valutiamo gli spazi, i materiali, le aree critiche, i flussi operativi e le tue aspettative. Il sopralluogo è gratuito e non vincolante.
Entro 48 ore dal sopralluogo ricevi una proposta dettagliata: tipologia di interventi, frequenze, numero di operatori, orari e costo. Tutto nero su bianco, senza voci nascoste.
Prima dell'avvio, il nostro team viene briefato specificamente sulla tua struttura: planimetria, materiali particolari, procedure interne, accessi, priorità. Non mandiamo operatori "a freddo".
Ogni hotel affidato a Luna Service ha un referente operativo dedicato. Una persona sola con cui parlare per qualsiasi esigenza, modifica o comunicazione urgente.
A cadenza concordata, il supervisore effettua controlli qualità documentati. Se qualcosa non è al livello atteso, lo sappiamo prima di te — e lo sistemiamo prima che diventi un problema per l'ospite.
Non è una questione ideologica. È una questione di numeri e di rischi. Ecco cosa cambia concretamente quando scegli di affidarti a Luna Service invece di gestire il personale di pulizia internamente.
| Voce | Personale interno | Outsourcing Luna Service |
|---|---|---|
| Assenze e sostituzioni | A carico del management interno | Gestite dal team Luna Service |
| Formazione operativa | Da organizzare internamente | Inclusa nel servizio |
| Supervisione qualità | Tempo sottratto alla direzione | Supervisore dedicato e controlli periodici |
| Scalabilità nei picchi | Difficile e lenta | Rapida con squadre rinforzate |
| Rischio operativo | Alto e frammentato | Ridotto e centralizzato |
Roma è una delle città con la più alta concentrazione di strutture ricettive d'Europa. Lavoriamo con hotel di tutte le categorie e dimensioni, nel centro storico e nella provincia.
Standard alberghieri elevati richiedono operatori altrettanto preparati. Il nostro servizio per hotel di categoria superiore prevede protocolli specifici, attenzione ai materiali pregiati e flessibilità per le esigenze di strutture con alto tasso di occupazione.
I boutique hotel hanno identità forte e spazi unici. Formiamo il nostro team sulla specificità di ogni struttura per garantire che lo stile e l'atmosfera dell'hotel vengano rispettati in ogni intervento.
Lavoriamo regolarmente nelle zone a più alta densità turistica della città: centro storico, Trastevere, Prati, Termini, EUR. Conosciamo le logistiche di queste aree e sappiamo come organizzare gli interventi senza interferire con l'operatività dell'hotel.
Ogni area del tuo hotel ha le sue specificità. Abbiamo creato una guida dettagliata per ciascuna delle componenti del nostro servizio.
Come gestiamo il riassetto quotidiano e la pulizia profonda delle camere
Reception, lobby, corridoi, sale colazione e tutti gli spazi condivisi
Protocolli di igienizzazione per i bagni delle camere e quelli delle aree comuni
Trattamenti con ozono e nebulizzazione per una pulizia certificata
Oltre al servizio di pulizie e sanificazione, Luna Service fornisce agli hotel di Roma le figure operative specializzate che garantiscono la qualità dell'intera esperienza degli ospiti — dall'accoglienza all'ingresso al presidio continuo degli standard su ogni piano.
Movimentazione bagagli, allestimento sale eventi, supporto operativo ai reparti. Personale formato su standard alberghieri, disponibile su turni e reperibilità.
Scopri il servizio →Coordinamento del reparto housekeeping, controllo qualità camere, gestione del personale di piano. Figure con esperienza certificata su strutture di categoria.
Scopri il servizio →Accoglienza degli ospiti, gestione bagagli, assistenza agli arrivi e alle partenze. Personale formato sulla comunicazione e sul comportamento professionale alberghiero.
Scopri il servizio →Monitoraggio costante dell'andamento dei lavori, ispezioni qualità sistematiche, coordinamento tra reparti, reportistica per la direzione. La figura che protegge la reputazione della struttura.
Scopri il servizio →Compila il form con i dati della tua struttura. Ti risponderemo entro poche ore con una proposta personalizzata. Il sopralluogo è sempre gratuito.